運営:株式会社フロンティア
〒800-0111 福岡県北九州市門司区大字今津114番地4 
【畑】バス停から徒歩6分

受付時間
9:00~17:00

定休日

土曜・日曜・祝祭日・
夏季休暇・年末年始

お気軽にお問合せ・ご相談ください

0120-41-7152

よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

よくあるご質問

イーライフホームサービスでは、どんなことをしてくれるの?

ご状況やご要望を踏まえて、最適なプランをご提案いたします

 お客様のご希望・ご予算・身体状況などをもとに、お客様に合った施設をご紹介いたします。

 また、介護施設への入居を検討されていても、自宅の住環境を整えることにより住み慣れた自宅に   住み続けることが可能になることもございます。

 お客様やご家族にとって『一番良い選択』をしていただくために、老人ホームのご紹介はもちろん   住環境を整えるための制度のご紹介からシニア向けバリアフリーリフォームの改修まで、一人一人に 寄り添い最適なプランをご提案をいたします。

 

イーライフホームサービスの利用に料金はかかるの?

入居施設に関するご相談・ご紹介は無料です

下記サービスは全て無料です。                                施設入居や住環境に関するご相談施設や制度などのご紹介施設の見学予約・同行,         お引越しのお手伝い入居後のアフターフォロー

その他、生前整理やリフォーム、住宅や土地の不動産売却、家財整理などのご相談も可能です。     ※相談は無料です。         

 

店舗に行かないと相談できないの?

電話やメールでのお問合せはもちろん、ご自宅や現在お住まいの施設への
訪問もいたします

 施設に入居されるご本人様は介護認定を受けている方が多く、店舗にご来店いただくのは大変です。 イーライフホームサービスでは担当相談員がご自宅や現在お住まいの施設、またはご家族のご自宅 (北九州市近郊のみ)などに訪問し、面談やご提案をさせていただいております。                                             近年では、ウェブサイトやメールで面談・ご提案を行う老人ホーム紹介業者が増えておりますが、  イーライフホームサービスでは、直接 お会いして会話することにより、お客様の気持ちに寄り添い、 信頼関係を築くことができると考えております。

 もちろん、お仕事の都合や遠方などでお会いできない場合は、メールやお電話でのご相談・ご提案も    承っております。

 

どんな人が対応してくれるの?

研修を受け、資格を持ったスタッフが対応いたします

弊社すべての相談員は、シニア住宅相談員を保持高住連BASICを修了しております。        また、よりお客様へ質の良いご提案ができるよう、積極的に研修やセミナーへ参加しております。

生活保護を受けている(生活保護の申請を考えている)けど
対応してもらえるの?

現在、生活保護を受けている方はもちろん、申請をお考えの方も
ご相談ください

 イーライフホームサービスでは、現在、生活保護を受けている方は生活保護受給者でも入居できる  老人ホームをご紹介しております。                              また、生活保護の申請をお考えの方には、申請のお手伝いも行っております。※実績あり

お電話でのお問合せ・ご相談はこちら
0120-41-7152
受付時間
9:00~17:00
定休日
土曜・日曜・祝祭日・夏季休暇・年末年始

お気軽にお問合せください

お電話でのお問合せ・ご相談

0120-41-7152

<受付時間>
9:00~17:00
※土曜・日曜・祝祭日・夏季休暇・年末年始は除く

フォームは24時間受付中です。お気軽にご連絡ください。

新着情報・お知らせ

2024/6/19
「よくあるご質問」ページを更新しました
2024/6/18
「お客様の声」ページを更新しました
2024/1/22
ホームページを公開しました

株式会社フロンティア

住所

〒800-0111 福岡県北九州市門司区大字今津114番地4

アクセス

【畑】バス停から徒歩6分

受付時間

9:00~17:00

定休日

土曜・日曜・祝祭日・夏季休暇・年末年始